一、产品概述：

北京耀琰科技有限责任公司，作为国内领先的虚拟数字技术提供商，致力于为客户提供高质量的虚拟数字人产品。该产品利用先进的人工智能、计算机图形学和语音识别技术，打造出高度逼真、可交互的虚拟数字人，广泛应用于企业展示、教育培训、客户服务等领域。

二、产品功能：

一）基础功能设计：

• 语音/文字识别

• 身份设定（根据身份设定，智能回答，避免AI伦理问题、关键字敏感问题）

• 智能回复（基于知识库或者大模型，都可以接入）

• 通用管理（控制指令、告警编程、知识库管理、终端管理等）

二）应用功能设计：

• 软件控制(语音控制需要操控的软件系统)

• 智能表单填写(语音控制，打开具体软件功能，进行表单填写)

• 文档控制(PPT、WORD打开翻页等)

• 音视频控制(语音选择需要播放的音视频)

• 监控调阅(语音打开或放大某个监控画面)

• 智能问答(语音交互解答问题)

三、产品特点：

高度逼真：采用先进的面部捕捉和动作捕捉技术，实现虚拟数字人的面部表情和肢体动作的自然流畅，为用户提供沉浸式的交互体验。

智能交互：通过深度学习和自然语言处理技术，虚拟数字人能够理解用户的语音和文本输入，并做出相应的回应，实现智能问答、对话交互等功能。

个性化定制：根据客户需求，提供个性化的虚拟数字人形象设计服务，包括外观、服饰、声音等，打造符合品牌特色的虚拟形象。

跨平台应用：支持多种终端设备和应用场景，包括PC、移动设备、VR/AR设备等，实现虚拟数字人的广泛应用。

四、解决方案：

企业展示解决方案：利用虚拟数字人作为企业形象代言人，通过线上线下的展示活动，提升品牌形象和知名度。虚拟数字人可以在展览、发布会等场合进行实时互动，吸引观众注意，增强展示效果。

教育培训解决方案：将虚拟数字人应用于教育培训领域，作为虚拟教师或助教，为学生提供生动、有趣的学习体验。虚拟数字人可以根据学生的学习进度和兴趣，进行个性化的教学指导和答疑解惑。

客户服务解决方案：利用虚拟数字人作为客服代表，为企业提供24小时不间断的在线服务。虚拟数字人能够处理客户的咨询、投诉等问题，提高客户满意度和忠诚度。

五、技术支持与售后服务：

北京耀琰科技有限责任公司提供全面的技术支持和售后服务，包括产品安装、调试、培训等服务，确保客户能够顺利使用虚拟数字人产品。同时，公司还提供定期的产品更新和升级服务，以适应不断变化的市场需求和技术发展。

六、总结：

北京耀琰科技有限责任公司的虚拟数字人产品，凭借其高度逼真、智能交互、个性化定制和跨平台应用等特点，为企业提供了全新的解决方案。无论是在企业展示、教育培训还是客户服务等领域，虚拟数字人都能发挥重要作用，提升企业的品牌形象和市场竞争力。我们相信，在未来的发展中，虚拟数字人将成为企业数字化转型的重要工具之一。